TSD e-Service พลิกโฉมชีวิตนักลงทุนยุคใหม่

0
ที่มา คอลัมน์ "รู้เก็บรู้ออมรู้ใช้รู้ลงทุน...สู่ความมั่งคั่ง" หน้าเศรษฐกิจ หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ

“คุณนายพารวย” อ่านเจอข้อมูลตัวเลขหนึ่งแล้วต้องรู้สึกเสียดายแทนนักลงทุนเลยทีเดียว ทราบหรือไม่ว่า ณ เดือนธันวาคม 2568  มีเช็คเงินปันผลที่ส่งถึงมือนักลงทุนแล้วแต่ไม่มีการนำไปขึ้นเงินสูงถึง 828,267 ฉบับ คิดเป็นมูลค่ากว่า 784 ล้านบาท!  นอกจากนี้ ยังมีดราฟต์ที่คงค้างอยู่อีกกว่า 158 ล้านบาท นับรวมกันแล้ว มีเงินของเหล่านักลงทุนที่ตกค้างอยู่ในระบบสูงถึง 942 ล้านบาท

ตัวเลขนี้ สะท้อนให้เห็นถึงข้อเสียของระบบเอกสารในรูปแบบกระดาษแบบเดิม ไม่ว่าจะเป็นความเสี่ยงจากกรณีเช็คสูญหาย เอกสารตกหล่น หรือแม้แต่การลืมนำเช็คไปขึ้นเงิน จนทำให้ต้องเสียสิทธิประโยชน์ที่พึงได้ไปอย่างน่าเสียดาย

ทางออกของนักลงทุนด้วยการเปลี่ยนมาใช้บริการ e-Dividend ของบริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ TSD  จึงเป็นการช่วยให้นักลงทุนได้รับเงินปันผลผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง วิธีนี้นอกจากจะช่วยขจัดความเสี่ยงเรื่องเช็คสูญหายและลดปัญหาเอกสารค้างจ่ายแล้ว ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการระบบการจ่ายเงินปันผลในตลาดทุนให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งถือเป็นประโยชน์โดยตรงต่อตัวนักลงทุนเอง

ในโลกการลงทุนที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว  TSD  ได้พัฒนา TSD e-Service  บริการดิจิทัลภายใต้แนวคิด TSD Investor Portal หรือ ศูนย์กลางบริการออนไลน์สำหรับผู้ถือหุ้น เพื่อช่วยให้ผู้ถือหุ้นสามารถตรวจสอบยอดหุ้น หรือทำธุรกรรมต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ตลอด 24 ชั่วโมง ได้ทุกที่ทุกเวลา เป็นการทำให้ชีวิตนักลงทุนง่ายและสะดวกขึ้นในทุกมิติ

นอกจากบริการ  e-Dividend  ทาง TSD ยังมีบริการ e-Document  ส่งเอกสารสำคัญทางอีเมลแทนไปรษณีย์ เช่น รายงานการถือหลักทรัพย์ หนังสือเชิญประชุมผู้ถือหุ้น เอกสารประกอบการประชุม หนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่าย และแจ้งการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร  ช่วยให้นักลงทุนได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ถูกต้องและครบถ้วน

TSD ยังได้ยกระดับการประชุมผู้ถือหุ้นสู่ระบบดิจิทัลด้วยบริการ e-Proxy Voting ช่วยให้ผู้ถือหุ้นบุคคลธรรมดามอบฉันทะออนไลน์ผ่าน TSD Investor Portal ได้ทันที โดยไม่ต้องส่งเอกสารทางไปรษณีย์ พร้อมใช้ระบบ QR Code แทนการส่งเอกสารเชิญประชุมรูปแบบกระดาษ เพื่อความสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส

ปัจจุบัน ผู้ถือหุ้นมากกว่า 90 % เลือกใช้บริการ e-Dividend  มีนักลงทุนประมาณ 1.6 ล้านราย (หรือ 1 ใน 3 ของทั้งหมด) หันมาใช้ e-Service กันแล้ว และบริษัทผู้ออกหลักทรัพย์กว่า 991 ราย ก็เปลี่ยนมาใช้การสแกน QR Code แทนการส่งหนังสือเชิญประชุมเล่มหนาๆ ทางไปรษณีย์

บริการดิจิทัลของ TSD ช่วยลดปริมาณกระดาษได้ถึง 1,600 ล้านแผ่น ซึ่งช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้มากกว่า 20,000 ตันคาร์บอนไดออกไซด์ เท่ากับการดูดซับคาร์บอนฯ ของต้นไม้มากกว่า 2 ล้านต้นต่อปี  

การเปลี่ยนมาใช้บริการ TSD e-Service นอกจากจะช่วยให้เราดูแลบริหารพอร์ตได้ง่ายขึ้นแล้ว ยังเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนตลาดทุนไทยไปสู่เป้าหมาย Net Zero และความยั่งยืนในระยะยาวได้อีกด้วย

คุณนายพารวย