AIS เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ลูกค้าในระดับภูมิภาค เปิดตัว “WanderJoy” โปรแกรมสิทธิพิเศษข้ามประเทศรายแรกของโลก หรือ The world’s first cross-border rewards programme by telcos ให้ลูกค้า AIS Ready2Fly และ SIM2Fly เต็มอิ่มทุกทริปไปกับสิทธิพิเศษข้ามพรมแดนได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน myAIS ในเมนู “รีวอร์ดทั่วโลก” สะท้อนทิศทางและกลยุทธ์ในการขับเคลื่อนสู่การเป็นผู้นำด้านประสบการณ์ดิจิทัลระดับภูมิภาค ด้วยการมุ่งสร้าง “การเชื่อมต่อไร้พรมแดน” เพื่อเติมเต็มประสบการณ์ดิจิทัลให้กับลูกค้า AIS ด้วยโครงข่ายอัจฉริยะและสิทธิพิเศษที่สามารถใช้สิทธิ์ข้ามประเทศได้ง่ายและสะดวกสบาย พร้อมครอบคลุมตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การเดินทางและท่องเที่ยวของลูกค้าแบบครบวงจร ภายใต้ภาคีเครือข่าย Travel Alliance ร่วมกับพันธมิตรผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำระดับโลกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ประกอบด้วย Singtel, AIS, Taiwan Mobile, GOMO Philippines, KDDI, Telkomsel, Optus และ HKT โดยได้มีการเปิดตัวที่งานประชุมสุดยอดธุรกิจ KDDI SUMMIT 2025 ณ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2568 ที่ผ่านมา
จากรายงาน Asia Pacific Loyalty Programs Intelligence Report 2025 พบว่า ประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยังสามารถได้รับการเติมเต็มเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นได้ในหลากหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อเครือข่าย อุปสรรคด้านภาษา หรือการเข้าถึงสิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษในต่างประเทศที่มีข้อจำกัดและแตกต่างในแต่ละประเทศ การผนึกกำลังพันธมิตรครั้งนี้ จึงเป็นการนำความแข็งแกร่งด้านโครงข่ายดิจิทัลในแต่ละประเทศของภาคีเครือข่ายในการส่งมอบการเชื่อมต่อ 5G และบริการโรมมิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ที่มีมากกว่า 350 ล้านรายทั่วทั้งภูมิภาค พร้อมเดินหน้ายกระดับประสบการณ์การเดินทางให้เต็มอิ่มยิ่งกว่าเคย ผ่าน WanderJoy โปรแกรมสิทธิพิเศษที่เข้ามาอุดช่องว่างและสร้างมาตรฐานใหม่ในการมอบสิทธิพิเศษข้ามพรมแดน ตั้งแต่การรับบริการในสนามบิน ความบันเทิง ร้านอาหาร และอื่นๆ อีกมากมาย ผ่านแพลตฟอร์มเครือข่ายพันธมิตรที่ใช้อยู่แล้วได้สะดวกและไร้รอยต่อ ในที่เดียว
แอนนา ยิป ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจดิจิทัลระหว่างประเทศ Singtel และประธานคณะกรรมการ Travel Alliance กล่าวว่า “สมาชิกกลุ่ม Travel Alliance กำลังก้าวข้ามจากการเป็นเพียงผู้ให้บริการเครือข่ายไปสู่การเป็นผู้ช่วยเติมเต็มประสบการณ์การเดินทางของลูกค้า ในการเปิดโลก เปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้คน พร้อมทำให้ทุกการเดินทางราบรื่นและน่าจดจำมากยิ่งขึ้น ปัจจุบัน ผู้คนต่างใช้โทรศัพท์มือถือในการวางแผน จอง และนำเส้นทางมากขึ้น เราจึงต้องพัฒนาไปพร้อมกับพวกเขา โดยการใช้ข้อมูลและความร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ มอบความสะดวก และสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่า WanderJoy จะช่วยให้ลูกค้าได้เพลิดเพลินไปกับสิทธิพิเศษสุดเอ็กซ์คลูซีฟมากมาย ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับครอบครัว ดื่มด่ำกับมื้ออาหารสุดพรีเมียม การพักผ่อน หรือทริปผจญภัย — เพื่อยกระดับทุกช่วงเวลาในการเดินทางให้พิเศษกว่าที่เคย”
นอกจากนี้ คุณแอนนายังกล่าวเสริมอีกว่า “การเปิดตัวครั้งนี้ ยังสะท้อนให้เห็นถึงพลังของความร่วมมือในอุตสาหกรรม ที่ช่วยกำหนดทิศทางอนาคตของการท่องเที่ยว และสร้างความหมายใหม่ให้กับบทบาทของผู้ให้บริการโทรคมนาคม และการดูแลลูกค้าในต่างประเทศ ด้วยการเชื่อมโยงข้อมูลความต้องการของลูกค้าเครือข่ายเข้ากับพันธมิตรในกลุ่มธุรกิจบริการ การค้าปลีก และการขนส่ง เรากำลังเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ แห่งนวัตกรรมและการเติบโตร่วมกัน และจะยังคงเดินหน้าขยายพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบประโยชน์ให้กับนักเดินทางจากฐานลูกค้าของเราทั่วโลก”
ปรัธนา ลีลพนัง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านปฏิบัติการ AIS กล่าวว่า “เพื่อเป็นการยกระดับประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในการเข้าถึงสิทธิพิเศษในประเทศปลายทาง และทลายข้อจำกัดทั้งในด้านภาษา และความไม่ต่อเนื่องของการสะสมสิทธิ์ WanderJoy จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์นักเดินทางยุคใหม่ ที่ต้องการความสะดวก คุ้มค่า และความมั่นใจในการใช้บริการในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นไทย สิงคโปร์ ญี่ปุ่น ฮ่องกง ไต้หวัน ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และออสเตรเลีย ด้วยการรวบรวมทุกสิทธิพิเศษไว้ในแพลตฟอร์มหรือแอปพลิเคชันเดียว ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ลูกค้า AIS หรือลูกค้าเครือข่ายพันธมิตรใช้งานอยู่แล้ว อย่างแอปพลิเคชัน myAIS ที่ลูกค้าผู้ใช้งานบริการโรมมิ่ง Ready2Fly และผู้ใช้ซิมเดินทางต่างประเทศ SIM2Fly เพียงกดเข้าไปที่เมนู “รีวอร์ดทั่วโลก” ก็สามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษข้ามพรมแดนได้ทันที
ความร่วมมือกับพันธมิตรภายใต้ภาคีเครือข่าย Travel Alliance และการเปิดตัว WanderJoy เป็นการเปิดโอกาสให้ AIS สามารถส่งมอบบริการและสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าได้ดีและวงกว้างมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังเป็นการสะท้อนบทบาทของ AIS ในฐานะผู้นำด้านการเชื่อมต่อระดับภูมิภาค ซึ่งไม่ได้จำกัดแค่ภายในประเทศไทย แต่ยังขยายความร่วมมือไปยังพันธมิตรชั้นนำระดับโลก เพื่อยกระดับมาตรฐานบริการทั้งในด้านเทคโนโลยีและไลฟ์สไตล์ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละประเทศ เพิ่มคุณค่าให้บริการโรมมิ่งและซิมท่องเที่ยว มากกว่าการเชื่อมต่อสัญญาณโรมมิ่งที่ดีและใช้งานสะดวกอยู่แล้ว ให้ลูกค้าได้รับความคุ้มค่า เพิ่มพูนสิทธิประโยชน์ และประสบการณ์ที่เหนือระดับในทุกการเดินทางอย่างแท้จริง”
WanderJoy มาพร้อมกับสิทธิพิเศษและประสบการณ์ระดับพรีเมียมที่คัดสรรมาเพื่อลูกค้าคนพิเศษ โดยสามารถเข้าถึงได้ผ่านแอปพลิเคชันของพันธมิตรในภาคีเครือข่าย Travel Alliance อาทิ แอปพลิเคชัน myAIS, The Club, KDDI au Unlimited Data Overseas, GOMO PH app, My Singtel app, Taiwan Mobile app และ MyTelkomsel โดยตั้งแต่ได้เปิดให้บริการ soft launch ในรูปแบบแพลตฟอร์มออนไลน์ เมื่อเดือนมิถุนายน 2568 ที่ผ่านมา WanderJoy ได้ขยายเครือข่ายพันธมิตรและสิทธิประโยชน์อย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็น “ผู้ช่วยคู่ใจของนักเดินทาง” ที่พร้อมมอบความสะดวกและเติมเต็มประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในทุกทริป โดยล่าสุดได้เพิ่มพันธมิตรชั้นนำอย่าง DragonPass, Estée Lauder, Grab, KKday, Omio และ Trip.com เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างให้กับนักเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นบริการเลานจ์สนามบิน การจองการเดินทาง และสัมผัสประสบการณ์ไลฟ์สไตล์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ ผู้ที่สนใจสามารถเปิดการแจ้งเตือนและเข้าไปตรวจสอบสิทธิพิเศษใหม่ๆ หรือแคมเปญพิเศษตามฤดูกาลได้ผ่านแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการโทรคมนาคมในเครือพันธมิตร โดยสามารถติดตามรายละเอียดจาก WanderJoy เพิ่มเติมได้ที่ www.wanderjoy.com
สำหรับลูกค้า AIS ทั้งผู้ใช้งานบริการโรมมิ่ง Ready2Fly และผู้ใช้ซิมเดินทางต่างประเทศ SIM2Fly สามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษของ WanderJoy ได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน myAIS ในเมนู “รีวอร์ดทั่วโลก” เพียงยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นสามารถเลือกรับคูปองหรือโค้ดเพื่อนำไปใช้กับร้านค้าและผู้ให้บริการในประเทศปลายทางได้ทันที โดยสิทธิพิเศษในแต่ละดีลจะมีจำนวนจำกัดและอาจแตกต่างกันไปตามช่วงเวลา ประเทศ และพันธมิตรที่ร่วมรายการ โดยสามารถดูรายละเอียดสิทธิพิเศษข้ามพรมแดนเพิ่มเติมได้ที่ https://m.ais.co.th/1WHr84ntO
