ผู้สื่อข่าว รายงานบรรยากาศการเปิดจองซื้อหุ้นโออาร์ (OR) ของบริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) วันแรก 24 ม.ค. สำหรับประชาชนทั่วไป ว่า แม้จะแนะนำว่าไม่ต้องรีบต้องรีบจองซื้อหุ้น OR แต่ปรากฏว่า ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ที่เปิดให้จอง มีบรรดานักลงทุนและประชาชนทั่วไปที่สนใจต่างแห่เข้าแอปพลิเคชันของ 3 ธนาคาร เพื่อจองซื้อ ทำให้ในช่วงเริ่มเปิดให้จองซื้อไม่สามารถเข้าได้ ส่งผลให้ระบบการจองผ่านเว็บ และแอปฯ ของธนาคารกสิกรไทย กรุงเทพ และกรุงไทย ต่างพากันล่มไปในช่วงแรกๆของการเปิดให้จองหุ้น ผู้สนใจหลายรายไม่สามารถเข้าระบบได้ เนื่องจากมีผู้ใช้งานจำนวนมาก
หน้าเว็บ K my invest ที่เป็นช่องทางออนไลน์สำหรับจองหุ้นของธนาคารกสิกร ไม่สามารถเปิดเข้าใช้งานได้เป็นเวลาครึ่งวัน โดยขึ้นหน้าจอว่าอยู่ระหว่างปรับปรุงเว็บไซต์ จนกระทั่’ช่วงบ่ายแก่ๆ จึงสามารถเปิดระบบให้เข้าจองได้ และออกมาชี้แจงให้นักลงทุนสบายใจว่า จองก่อน-หลัง ก็มีสิทธิ์เท่ากัน ลำดับการจองไม่มีผลต่อการจัดสรร เพราะหุ้นโออาร์ ครั้งนี้จัดสรรแบบ Small Lot First ทุกคนที่จองเข้ามา มีสิทธิ์เท่ากัน โดยจัดสรรผ่านระบบคอมพิวเตอร์ของ SETTRADE
ขณะที่ระบบการจองของธนาคารกรุงเทพ และกรุงไทย ก็ประสบปัญหาคนใช้งานจำนวนมากๆ ในช่วงเวลาเดียวกัน จนทำให้ระบบการจองผ่านแอปพลิเคชั่นโมบายแบงกิ้ง ไม่สามารถใช้งานได้ช่วงแรก อย่างไรก็ตาม ธนาคารต่างก็ยืนยันว่า ระบบจองซื้อหุ้น OR ทำงานได้ปกติ ส่วนสาเหตุที่ระบบจองล่าช้า หรือค้างไป เกิดจากช่วงเช้าประชาชนและนักลงทุนรายใหม่เข้ากรอกข้อมูลจองซื้อพร้อมกันจำนวนมากทำให้ระบบติดขัด ไม่สามารถทำรายการได้ แนะนำให้ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ หรือ สามารถทยอยทำรายการในวันอื่นเพราะมีเวลาจองซื้อหุ้นได้ถึงเวลา 12.00 น. วันที่ 2 กุมภาพันธ์นี้ มีสิทธิได้รับจัดสรรหุ้นทุกคน โดยจะไม่มีการปิดจองซื้อก่อนกำหนด อย่างไรก็ตาม ปัญหาระบบจองของธนาคารต่างได้รับการแก้ไขให้กลับมาทำงานได้ปกติในช่วงบ่ายของวันเดียวกัน
สำหรับเงื่อนการจองซื้อหุ้นโออาร์ มีดังนี้ ราคาเสนอขาย 16-18 บาท โดยผู้จองซื้อต้องชำระเงินค่าจองซื้อเต็มจำนวนที่ราคาหุ้นละ 18 บาท โดยจะได้รับเงินส่วนต่างคืน หากราคาเสนอขายสุดท้ายต่างจากราคาจองซื้อดังกล่าว หรือ กรณีที่ได้รับจัดสรรไม่เต็มจำนวน เป็นต้น กำหนดเวลาสำหรับประชาชนทั่วไป ตั้งแต่วันที่ 24 ม.ค. 2564 ถึงวันที่ 2 ก.พ. 2564 เวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) จองซื้อขั้นต่ำจำนวน 300 หุ้น การจัดสรรหุ้นให้แก่ผู้จองซื้อรายย่อยจะใช้วิธี Small Lot First ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัท เซ็ทเทรด ดอท คอม จำกัด หากไม่ได้รับการจัดสรร คาดว่าจะคืนอย่างช้าที่สุดภายในวันที่ 17 ก.พ. 2564 (กรณีรับเงินเข้าบัญชี) และวันที่ 22 ก.พ. 2564 (กรณีรับเป็นเช็ค)