ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บมจ.ทิพยประกันภัย เดินหน้าให้ความช่วยเหลือประชาชนและลูกค้าผู้ทำประกัน พร้อมดูแลให้ความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง หลังลูกค้าและประชาชนที่ประสบภัย และได้รับผลกระทบจากภัยน้ำท่วมในหลายจังหวัดทางภาคใต้ โดยดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ ได้จัดส่งทีมงานสำนักงานใหญ่-สำนักงานสาขา ทีมสินไหม ทีม TIP Smart Assist และหน่วยหนุมานทิพยจิตอาสา ลงพื้นที่ เพื่อมอบถุงยังชีพช่วยเหลือประชาชนและลูกค้าผู้ทำประกัน รวมถึงจ่ายค่าสินไหมกรณีลูกค้าที่ทำประกันได้รับความเสียหายทั้งที่อยู่อาศัยและรถยนต์ ที่ทำประกันไว้ โดยทีมงานยังคงอยู่ในพื้นที่จนกว่าเหตุการณ์จะคลี่คลายกลับสู่สภาวะปกติ
สำหรับบางพื้นที่ที่น้ำเริ่มลด หน่วย TIP Smart Assist , หน่วยหนุมานทิพยจิตอาสา ก็ได้เข้าพื้นที่เพื่อทำการฟื้นฟูบ้านเรือนชาวบ้าน โดยช่วยกันทำการขนย้ายทรัพย์สินที่เสียหายออกจากบ้านพักอาศัย ช่วยทำความสะอาดบ้านเรือน ขนย้ายซ่อมแซมรถยนต์ที่เสียหาย และกระจายกำลังออกไปฟื้นฟูในพื้นที่จุดอื่นๆที่น้ำลดต่อไป